VPN连接后无法上网需向技术支持提供哪些必要信息

不少用户在使用远程办公或者资源访问类VPN服务时，都碰到过VPN显示连接成功但完全打不开网页、无法加载任何网络内容的情况，自己对照零散的教程调整设置往往找不到根因，联系技术支持时如果只模糊描述“上不了网”，反而会拉长故障定位的周期，梳理清楚VPN连接后无法上网：向技术支持提供的信息清单，能让运维人员...